本人確認手続きについて

チケットストリートでは円滑なお取引をお約束するため、出品者の本人確認を行っています。
本人確認がなくても出品は可能ですが、２つ以上の出品は本人確認済みでないとできません。また、チケット代金のお支払いもできませんので、お取引開始後はお早目にお手続きをお願いいたします。

申請の時期

初めて出品した方が対象となります。

会員登録内容が変更になった方

本人確認済みであっても、会員登録内容を変更された場合は都度お手続きが必要となりますので、その際はこちらまでご連絡ください。修正を行って頂けない場合はチケット代金をお支払いができませんのでお早めにご連絡をお願いいたします。

本人確認方法

本人確認は電話番号認証、指定された身分証のアップロードの2点が必要です。

電話番号認証について

マイページにログイン後、電話番号確認のページから、登録された携帯電話にSMSを送信し確認コードをご入力ください。

本人確認書類のアップロードについて

1. 指定された本人確認書類をご用意し、スマートフォンなどで撮影してください。対応可能な本人確認書類はこちらよりご確認ください。
2. マイページにログイン後、専用の身分証アップロードのページから、本人確認書類の画像ファイルをアップロードしてください。
   ※初めて取引が成立した際にアップロード可能になります
3. アップロードされた本人確認書類と登録情報を元に審査をさせて頂きます。審査が完了次第、本人確認は完了となります。
   ※審査には2～3営業日かかる場合がございますのでご了承ください

ご注意

本人確認の審査が通らなかった場合、アップロードした画像ファイルになんらかの問題がございます。こちらの注意事項をよく見て頂き、再度本人確認書類のアップロードをお願いいたします。