本人確認手続きについて

チケットストリートでは円滑なお取引をお約束するため、本人確認を行っています。本人確認が終わるまでチケット出品時のチケット代金をお支払できませんので、お早めにお手続きをお願いいたします。

申請の時期

初めて取引が成立した方が対象となります。申請手続きは数分で完了します。

会員登録内容が変更になった方

本人確認済みであっても、会員登録内容を変更された場合は都度お手続きが必要となりますので、その際は下記までご連絡ください。修正を行って頂けない場合はチケット代金をお支払いができませんのでお早めにご連絡をお願いいたします。

本人確認方法

1. マイページにログイン後ご登録情報にお間違いがないかご確認の上、本人確認ナンバーをご申請ください。
   ※初回取引完了後に申請可能になります
2. 申請後、2営業日以内に当社から本人確認ナンバーを記載した本人確認書類を送付いたします。お受け取りの際にご本人確認書類が必要となりますので必ずご用意をお願いいたします。
本人限定受取/特定事項伝達型郵便の受け取り方

※一度、「本人限定/特定事項伝達型郵便による本人確認」が完了した売り手様の、次回以降の手続きは登録住所宛に「本人確認ナンバー」の郵送（転送不要の普通郵便）による本人確認となります。身分証明書の提示は必要ございません

3. 本人確認書類をお受け取り頂きましたら、マイページにログイン頂き本人確認ナンバーをご入力頂き、本人確認が完了となります。

ご注意

1. 本人確認ナンバーの入力処理期限は当社から発送後20日間となります。期限を超過してしまいますと、本人確認ナンバーは無効となり再度マイページから本人確認ナンバーの発行申請が必要となりますので、お早めにお手続きをお願いいたします。
2. 本人限定受取郵便による本人確認手続きは2回までは無料ですが、3回目以降のお申込みを行う場合は、1回につき800円（税別）が必要です。なお、更新による本人確認手続きは無料です。